(400電話(huà)客服是什么)(400電話(huà)客服電話(huà)多少錢(qián))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。
400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(huà)本身是由電信提供的服務(wù),客戶(hù)系統(tǒng)只需要計(jì)入sipserver就行,至于電信開(kāi)通4最基本的應(yīng)該是要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照吧,這個(gè)討個(gè)叫費(fèi)汽輪修督行面叫不太懂,如果想開(kāi)通個(gè)客服,就得先開(kāi)個(gè)400電督款限話(huà)。
400電話(huà)(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
以聯(lián)通騰訊王卡為例:騰訊王卡撥打400電話(huà),將按照國(guó)內(nèi)湖南400語(yǔ)音1元/分鐘計(jì)費(fèi)。溫馨提示:由于套餐不同,撥打400電話(huà)400電話(huà)代理商收費(fèi)情況也不一樣;可撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)詳細(xì)查詢(xún)。
但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中,400電話(huà)往往以促銷(xiāo)套餐的方式進(jìn)行,長(zhǎng)途資費(fèi)一般為1元/分鐘到4元/分鐘。(2)對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話(huà)熱線(xiàn)的用戶(hù))來(lái)說(shuō),免去了長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),但是市話(huà)費(fèi)仍然要收取。
你好,400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。具體來(lái)說(shuō),就是前3分鐘22元,而之后每分鐘11元;
的預(yù)存450元一年,電話(huà)量很少的情況,400號(hào)碼一般,也有好幾萬(wàn)的,電話(huà)量很多,一般有專(zhuān)業(yè)的電話(huà)客服接待部門(mén)。
撥打400電話(huà)要收費(fèi)的,400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)業(yè)務(wù)。主叫付市話(huà)費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。