(400電話和96電話區(qū)別)(400電話和95電話的區(qū)別在哪里)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線電話接入號(hào)碼，全國(guó)各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。

不同點(diǎn)：95號(hào)碼由企業(yè)向工信部（原信息產(chǎn)業(yè)部）申請(qǐng)，400電話向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)，如聯(lián)通，電信及移動(dòng),也可以在代理商處申請(qǐng)95號(hào)碼申請(qǐng)需要兩部分費(fèi)用，一部分為工信部收取的功能費(fèi)，每年約15萬(wàn)左右；

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話，是固定電話的升級(jí)版，它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡(jiǎn)單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號(hào)碼段特殊。

企業(yè)95電話，需要自行與各省運(yùn)營(yíng)商分別接入，而400電話，需要去營(yíng)業(yè)廳或者代理商處辦理即可，無(wú)需任何其他工作和費(fèi)用。

區(qū)別：辦理難度不一樣管理費(fèi)用不同申請(qǐng)部門不一樣400號(hào)碼辦理沒(méi)有什么門檻，就跟辦手機(jī)卡一樣，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)沒(méi)什么限制，可以接聽(tīng)電話，有電話錄音等，便于進(jìn)行客戶回訪，費(fèi)用可以跟商家協(xié)商；

可以認(rèn)為沒(méi)有什么不同。不過(guò)對(duì)于開(kāi)通的企業(yè)，門檻是不一樣的。400開(kāi)頭的號(hào)碼，每年消費(fèi)大概800-10萬(wàn)元1010開(kāi)頭的號(hào)碼大概30-50萬(wàn)95開(kāi)頭的維護(hù)成本大概50-100萬(wàn)以上當(dāng)然都是可以接入內(nèi)部呼叫中心的。

400電話可以在3大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通，95開(kāi)頭是需要經(jīng)過(guò)工信部審核才可以開(kāi)通的。

95XXX電話由于號(hào)碼位數(shù)少,基本提供給大型企業(yè);而400電話不同,往往有百萬(wàn)級(jí)別的號(hào)碼,適合任何企業(yè)。95XXX電話申請(qǐng)時(shí)間約3個(gè)月,而400電話申請(qǐng)僅需1-24小時(shí),個(gè)別號(hào)碼只需要幾個(gè)工作日。