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400電話是一種主被叫話費分攤增值業(yè)務，適用于各行業(yè)服務咨詢。在我國，電信行業(yè)受國家管制，資費標準由工信部制定，三大運營商相同。資費標準包括：本地接聽15元/分鐘，長途接聽6元/分鐘，開戶費100元，月租費100元，功能費50-100元，選號費50-3000元。

接聽400電話的資費標準為每分鐘08元至18元，無論長途還是市話。400業(yè)務采用主被叫分攤話費模式，主叫承擔市話接入費用，被叫承擔接聽費用。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛應用于售前售后服務和咨詢。

400電話免開戶費、選號費、月租費，接聽400來電的資費為：08元-18元／分鐘，不分長市話。400業(yè)務實行主被叫分攤話費業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔來電接聽費用。

400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務，目前已廣泛用于各個行業(yè)售前售后服務咨詢業(yè)務。

400電話雖然被稱為“免費電話”，但實際上是需要支付費用的，其資費標準根據企業(yè)選擇的套餐而定，一般在1元到2元每分鐘。如果400電話服務中心位于本地，撥打該電話的費用與撥打本地固定電話相似。具體而言，本地撥打前3分鐘收費22元，之后每分鐘11元。

400電話的資費模式是主叫方支付本地通話費，被叫方承擔長途費用。目前有以下幾種資費套餐可供選擇：-4006套餐：每年600元，通話費為20元/分鐘。預存600元，一年內每月只需支付50元，即可免除開戶費和月租費，直到費用用完。-960套餐：每年960元，通話費同樣是20元/分鐘。

400電話不收取開戶費、選號費和月租費。接聽方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元，此費用不包含長途通話費用。400電話的收費模式是主叫與被叫共享費用，這意味著主叫承擔本地接入費用，而被叫（即400電話用戶）承擔所有接聽來電的費用。該服務免除了開戶費、選號費和月租費。

400電話資費便宜約50%，企業(yè)更易承受。例如，資費是：市話，1元/分鐘；長途，3元/分鐘，遠低于800電話的資費，市話，15元/分鐘；長途，6元/分鐘，企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費用。使用400電話，能有效杜絕惡意騷擾。

中國聯通的400電話資費標準如下：在營業(yè)廳辦理時，接聽全國座機來電的費用是每分鐘3元，接聽手機來電則是每分鐘4元，市話來電則是每分鐘15元。開通費用一次性需要100元，每月需要支付100元的功能使用費，每月的消費為360元到3000元不等。

中國移動400業(yè)務費用主要包括產品月功能費和通信費。企業(yè)承擔這些費用，以支持電話服務的運營。月功能費涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數限制和停機保號等附加服務，每項服務收費100元人民幣每月。若需增加下掛號碼，每個號碼每月額外收費5元。

400電話是一種虛擬號碼，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，使用方法如下：綁定號碼：企業(yè)開通400電話業(yè)務后，會得到一個管理后臺。登錄后臺，可以綁定用來接聽的電話，一般可免費綁定多部（如100個），包括手機、固話或其他號碼。綁定號碼時，手機號碼前要加綁定固話時前面需要加區(qū)號。

下面是使用400電話的基本步驟：選擇合適的號碼：在眾多號碼中選擇合適的400電話號碼，以確?？蛻裟軌蝽樌亟勇犽娫?。填寫電話號碼申請表：填寫400電話號碼申請表，以確?？蛻裟軌蛘_地填寫其聯系方式。選擇服務內容：根據自己的需求和業(yè)務特點選擇合適的服務內容，以確?？蛻裟軌虻玫綕M意的服務。

400電話轉接到手機需在座機上進行設置。具體步驟包括：開啟轉移所有來電：拿起座機話筒，在聽到長鳴聲后，撥號盤輸入“57接收呼叫轉移的手機號碼”。完成設置后，聽到提示音確認成功。若接收手機為外地號碼，則需在撥號前加撥設置時輸入“570接收呼叫轉移的手機號”。

目前不支持外呼撥打。使用400電話撥打時，無需添加區(qū)號，直接輸入對應的電話號碼即可。400電話具備豐富的輔助功能，這些功能對于企業(yè)運營非常有幫助。400電話能有效提升企業(yè)的整體形象。開通400電話體現了企業(yè)對服務的重視，有助于樹立良好的品牌形象，并能在一定程度上預防客戶資源的流失。

撥打400電話的方法非常簡單，您只需在手機上點擊撥號鍵，然后輸入400開頭的電話號碼即可。400電話是一種主叫和被叫分攤費用的業(yè)務。具體來說，主叫用戶需承擔市話接入費用，而被叫用戶則承擔所有來電的接聽費用。400電話服務在多個行業(yè)中得到了廣泛應用，主要用于售前和售后服務咨詢等方面。

400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵，輸入400撥打。接通后可根據語音提示進行操作，支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。另外，400條熱線體現了企業(yè)的服務意識，是信用和實力的象征。

國內撥打400電話的方法很簡單：只需輸入400號碼，然后點擊撥號鍵即可，此操作只會產生本地通話費用。撥打跨國400電話的步驟如下：加上相應國家的區(qū)號，然后撥打400號碼。

針對以上問題，企業(yè)可以靈活操作解決問題：01綁定分機太多怎么辦？400電話可以綁定座機號碼和手機號碼，數量無上限。公司可以根據客戶來電數量，隨時在后臺增減分機綁定量。02員工離職怎么辦？在400電話后臺通過坐席管理功能，刪除離職員工綁定號碼。